BRUSELAS (Agencia ANE).- La Comisión Europea multó,este lunes 20 de julio del 2026, a la empresa china de ventas on-line AliExpress con 550 millones de euros por la venta de productos ilegales, inseguros y falsificados en su plataforma de comercio electrónico.De acuerdo con el anuncio AliExpress no evaluó adecuadamente si contaba con suficiente personal para revisar productos potencialmente ilegales y sobreestimó la eficacia de su sistema para detectar y eliminar dichos productos Por lo tanto no tuvo en cuenta de forma realista la desproporción entre el número de moderadores humanos y su carga de trabajo.
La Comisión sostiene que muchos productos ilegales fueron recomendados o anunciados a los consumidores antes de que fueran efectivamente retirados y que midió adecuadamente qué tan bien su sistema de moderación prevenía el riesgo de que productos ilegales aparecieran o reaparecieran en formas similares.
Así mismo denunció que muchos productos falsificados hasta juguetes inseguros y cosméticos peligrosos, circularon en la plataforma y, incluso si se detectaban, permanecían en línea durante varias semanas. Es más AliExpress no aplicó adecuadamente su política de sanciones para los comerciantes que venden productos ilegales y estos los vendían a pesar de haber sido sancionadas.
Asegura la Comisión que los productos falsificados representan un riesgo significativo para los derechos de los consumidores y los vendedores de estos productos perjudican a las empresas legítimas que invierten en diseño, pruebas de seguridad e innovación, obligándolas a competir con productos que evitan estas inversiones.
La multa impuesta se calculó teniendo en cuenta la naturaleza de las infracciones, su gravedad en términos de usuarios afectados de la Unión Europea, su duración que duró, al menos hasta junio de 2025, cuando la Comisión emitió conclusiones preliminares contra AliExpress. Al calcular la multa, la Comisión también tuvo en cuenta circunstancias atenuantes que favorecen AliExpress, como la novedad de la Ley de Servicios Digitales.
AliExpress tiene plazo hasta el 20 de octubre de 2026 para remediar el incumplimiento de sus obligaciones, evaluar y mitigar los riesgos sistémicos.
El 14 de marzo de 2024, la Comisión abrió procedimientos formales para evaluar si AliExpress podría haber infringido la Ley de Servicios Digitales.
El 18 de junio de 2025, la Comisión adoptó sus conclusiones preliminares, llegando a una conclusión preliminar de incumplimiento para la evaluación y mitigación de los riesgos sistémicos de difusión de productos ilegales.
La difusión de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y dañinos no es un coste inevitable de comprar online: es un incumplimiento por parte de AliExpress de sus obligaciones bajo la Ley de Servicios Digitales. La escala no es una excusa; Los riesgos deben identificarse y abordarse de forma sistemática para garantizar que los consumidores puedan comprar online de forma segura. Hoy, estamos exigiendo a AliExpress este estándar y solicitando que tome medidas, declaró Henna Virkkunen, Vicepresidenta Ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia de la UE.
